GUARANTEE保証制度

見守りほっとライン

サービス内容


①24時間365日・年中無休受付
②緊急3代トラブル駆け付け応急対応
  水廻りトラブル、玄関のかぎの紛失、窓ガラスの破損トラブル
③到着時間をきっちりご案内
④災害時のメッセージデリバリーサービス




引っ越しから10年間

家守り定期点検

第三者検査機関の10年間定期点検代行サービス

サービス内容


①第三者検査機関の専門検査員が点検
②点検時期は事前にご案内
③軽微な保守も対応
④修補・リフォーム提案も可能
※目視点検(屋外・屋内・建具・床下・小屋裏)による、約1.5時間目安の点検とないります。

継続管理型保証制度

延長保証。維持管理型保証制度のご案内。20年延長保証
「継続管理型保証制度」とは...
第三者検査により品質を証明された住宅を計画的に維持管理しながら保証を長期間継続していく、新しいタイプの保証サービスです。

第三者による
しっかりとした
品質検査をクリア



5年、10年計画的な建物の保証点検



瑕疵保証期間10年

安心の10年毎の
延長保証

新築時
品質検査
5年目
点検
10年目
点検
20年
保証期間20年間!
最低20年 最低「20年」の保証
お客様にとって家は一生もの。10年だけの保証期間ですから・・・では、短すぎる・・・。
継続更新なら、さらに長期の安心をご提供します。

保証期間の継続の流れ

保証更新時の点検を確実に行えるよう、保証料、5年目の点検料及び10年目の検査料をあらかじめ、登録事業者様より保証会社が受領した場合は、安心してその後の点検・検査をお受けいただくことができます。

1、建物品質検査(木造の場合)


新築段階で瑕疵(問題)が起きないよう、第三者検査事業者の検査員が現場調査を行います。
<新築時は、下記の検査事業者による所定の検査(検査回数は6回以上)が必要です>

2、維持管理チェック(5年目の点検)


保証のため、引き渡しより5年目に検査事業者の検査員が定期点検を行います。

5年目の点検

※下記項目を目視で点検

基礎

外壁

屋根

バルコニー

外部窓

各部屋

建具

設備

※サッシや建具、各部屋。仕上などの点検を中心に実施します。(目視軽点検)
※チェックシートにて、登録会社へご報告させていただきます。10年目の維持管理検査時における参考資料となります。

3、維持管理検査(10年毎の検査)


保証のため、引き渡しより10年毎に検査事業者の検査員が検査を行います。

10年目の検査

※下記項目を目視と非破壊検査機器にて検査

基礎

外壁

屋根

軒裏

バルコニー

外部窓

小屋組

柱・梁

床組

各部屋

建具

設備

※10年目は、細かくチェックさせていただきます。